| お位牌をご検討されていらっしゃるお客様へ |
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たくさんのホームページの中から私どものページを見つけてくださって、誠にありがとうございます。
悲しみに浸る間もなく、すぐに様々な手配をしなければならない辛いお気持ち、お察しいたします。 過去には、お子さんを誕生死された病院のベッドの中で泣きながら私どものお位牌を 見つけてくださった方もございました。 そんなみなさまのお気持ちを、十分に汲んで心を込めて今までいくつもお位牌を制作してきました。 しかしながら、ご依頼を受ければ受けるほど、当初は少なかったクレームや行き違い、 無理な要求がどんどん増えてきました。 最近では、理不尽なクレームも少なくありません。 私が作るお位牌は、私が納得できるまで何度も制作をし直してやっとひとつの形になります。 ひどいときは、４回以上も失敗してようやく形になります。 それだけ手間をかけても、お客様のご都合で気に入らないと言われて全くお代をいただけないことも 何度かあり、昨年末のお客様には、本当に酷いメールを何度も送ってこられて、 精神的に参ってしまいました。 しかしそんな状態でも、お位牌をどうしてもお願いしたいとおっしゃる方が後を絶ちません。 ずいぶんと悩みましたが、私が意欲的に制作できるように、今後は万が一お客様のご意向に 沿わない出来であったとしても、返品、返金には応じないことを決心いたしました。 そもそも、お位牌で儲けるつもりはありませんので、たくさん失敗してもお代は1つ分だけでやってきました。 ご希望のデザインをどう表現するかで、何日も悩むこともあります。 その上、ご依頼主さまの辛く悲しいお話や、恨みごとなども、全部背負ってしまい、 体調を崩すこともしばしばです。 『思っていたのと違うから、いらない。』 という一言で、それらすべてを片づけられるのは本当に残念です。 今、読んでいただいているあなたさまが、そういう人ではないと承知しておりますが、 お互いに納得しあったうえで、お取り引きを始めたいと思っております。 ご気分を害された場合は、心からお詫びいたします。 『あの子が帰ってきたみたいです！』 と、泣きながら喜んでいただいたときの充実感は素晴らしいものですが、 一方で同じくらいの辛い過程と責任があるため、私にとっては非常に重たいお仕事です。 そんな思いをおくみ取りいただき、ご理解いただけたらと思います。
------天使の卵ちゃんの卵について------  基本形は、透明の卵に水色やピンクの羽根が付いたもの高さ9～１０センチほどで、重さは800グラムほど。 かなり重いです。 紙箱付き。別途送料がかかります。 サイズ変更は可能ですが、小さくした場合でもお値段は変わりません。  羽根など、附属品が付く場合について 羽根など、卵のまわりに附属品や突起のついたお位牌は 地震などで倒れた場合壊れるということを念頭に置いてご検討下さい。 割れてしまった羽根は、接着剤で付けるしか手段がありません。 ですから、最近は羽根のないタイプをお勧めしております。 日ごろのお掃除も楽になると思います。 転倒防止には、転倒防止用のジェルなどをご利用になると良いかと 思いますが、はがす時にはがれにくいものを使うと、お仏壇や 家具などを傷める原因になるので、お調べになってからご使用ください。  価格について 価格帯は、2～4万円程です。 最近はほとんど、お客様のオリジナルになっているので、価格はまちまちです。 本体価格には、それ以外に戒名等の文字入れのため、業者に依頼する 彫刻シート代金と、実際に彫り込む彫刻作業費が含まれています。  デザインについてもちろん基本形以外のオリジナルのデザインも製作いたしますし、 色のご相談もできますが、吹きガラス技法は、具体的なイメージを 表現するのが難しい技法です。 1350度の高温のガラスが冷める間に、直接触ることなく金属の道具で成形して いきますので、何でも好きなようにはできないことの方が多いのです。 思い通りのデザインで作れるわけではありませんので あらかじめご了承ください。 現在、お位牌のページでご覧になれるデザインの範囲内なら 制作できますが、全く同じものができるとは限りません。 基本形以外のデザインは、価格が上がってしまいますので、 ご了承ください。 それから、お位牌のページをご覧になっていただけると お分かりになると思いますが、すべて同じ形にはなりません。 もちろん、サイズも少し大きかったり小さかったりと均一ではありません。 また、撮影環境により、同じ色が違う色に写ったりしています。 ガラスの塊は、下にだけ付いている色が上まであるように見えます。 実際の色をご覧になりたい方は、ぜひFAROまでお越しください。  彫刻について 手書きのイラストなどを、お名前のほかに彫刻することも可能です。 この場合、更に原稿の製作やマスキングや彫刻の手間が 増えるので、その分料金が加算されていきます。 原稿を画像データとしてご用意いただける場合は、彫刻手数料のみです。 必ずモノクロでお願いいたします。 画像修整などが発生する場合は、やはり手数料をいただくことになります。 文字のフォントもご希望のものに変えることが可能ですが、 隷書など特殊なフォントの場合は、お客様の方で 原稿を作っていただき、pdf等で入稿していただきます。 納期やガラスの性質について納期は、通常1か月をめどに考えていただいておりますが、 年に数回、溶解炉のメンテナンスで長期休業いたします。 また、突然の溶解炉の不具合で、休業に入ることもあります。 一度承っても、ご希望の納期に間に合わないかもしれません。 ご了承くださいませ。 私どものガラスは無色透明ですが、日常的に細かな泡や おりのようなものが入ることがあることを、あらかじめご了承ください。 納品後は、直射日光にあてると火災や破損の原因になる場合が あるので、くれぐれも絶対に日のあたる場所に置かないでください。 以上、長々書きましたが、御検討頂けたらと思います。 朝の8～9時の間か、夜19時から21時までなら長電話する事も可能ですから、 お問い合わせくださいませ。 （水曜日は夜間おりません） よろしくお願い致します。 ガラス工房ファロ 五木田淳子 info@f-faro.com tel&fax 0558-55-1582 MORE,,,
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